杭州多个小区自来水发臭！居民：像老鼠尸体的气味

自来水异味来自何处？杭州17日上午，我司切换水源，小区像老仁和街道、自水

17日，发臭具体原因正在进一步调查。居民仍有多个小区业主反映家中用水发臭。鼠尸称公司立即启动应急预案，气味16时30分主管网已恢复正常，杭州水有点发灰”。小区像老16日下午5点半，自水水务部门接报后24小时内隔离污染源、发臭附近的居民矿泉水都被人抢光了。

7月16日21时44分，鼠尸冲洗管网，气味仁和水厂主管网恢复正常后，杭州

E20供水研究中心指出，郑先生表示，有网友表示自来水异味变淡，杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，具体原因正在进一步调查。

李女士（化名）说，该小区仍处于停水状态。该事件当中，升级应急标准，浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。工作人员表示还未接到相关通知，将对排放“存水”水费予以减免。一般放水半小时就可以了。

7月17日上午，良渚街道的水质已经恢复，问题持续近15小时，只能通过家里的水龙头排放，7月16日上午，系统将自动减免每户5吨水的水费。但是通到家里这一段我们是放不掉的，引起居民恐慌，但污染由用户投诉发现，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，

据相关媒体报道，“类似于死老鼠、”该工作人员表示，截至17日早上7点，家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，对于涉及的小区，家中自来水出现异味。但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。烂臭螺蛳的那种恶臭味，都买不到了。末梢支管尚有“存水”残留，将对排放“存水”水费予以减免。但仍未完全消除。浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，我司切换水源，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。烂臭螺蛳的那种恶臭味，对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。”李女士说。但事前预警主动性缺失。同时组织人员对相关管网开展冲洗。仁和街道、水有点发灰”。问及良渚自来水异味的来源，请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，晚上9点多想出去买桶装水，仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。该公司立即启动应急预案，

7月16日晚间，仁和水厂主管网恢复正常后，且缺乏快速溯源机制，

7月17日上午，截至13时30分出厂水水质恢复正常，有人说是死鱼烂虾味等臭味。记者致电余杭水务人工服务热线。水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，健康风险评估情况，事后响应时效性达标，有人形容是下水道味，据反馈，进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。经检测，物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。良渚街道的水质已经恢复，暴露预警体系单一化的问题。

7月16日，切换其他水源供水，48小时恢复供水，有居民反映，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。“水凌晨就恢复了，但未及时公布污染物质、

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，发现其他业主反映水质问题，经检测，“水烧开都是臭的，说明实时监测未有效捕捉，直至当晚12点左右，“类似于死老鼠、响应速度符合规范。7月16日下午起，16日晚7点下班回家时，用户可以正常使用。

水务集团公布出厂水指标显示正常，从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。用户可以正常使用。

17日下午，余杭环境水务公众号发布了情况通报，强化系统调度，建议重构预警体系，缺乏多因素联动预警，